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星巴克计划在得来速测试AI个性化菜单

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AI 综述

星巴克CEO Brian Niccol在财报电话会上称,公司将探索在得来速识别到店顾客并展示个性化数字菜单,但目前仍处于“早期”阶段,上线时间未定。 自2027年起,星巴克将在得来速测试后台AI模型,辅助咖啡师录入订单。公司还计划将AI整合进星巴克App的搜索与发现功能,未来可能支持对话式和智能体点单。

AI 根据报道生成 · 22 小时前更新

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10月31日
  1. The Verge · AI
    星巴克计划在得来速使用 AI 展示个性化数字菜单

    星巴克 CEO Brian Niccol 在财报电话会上表示,公司将探索在得来速识别到店顾客并展示个性化数字菜单。自 2027 年起,星巴克还将在得来速测试后台 AI 模型,帮助咖啡师更准确高效地录入订单。此外,公司计划将 AI 整合进星巴克 App 的搜索与发现功能,未来可能支持对话式和智能体(agentic)点单。

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