一幅设计精美的主题图、几行撩人眼球的广告语……配上黑色斑块组成的二维码,似乎已成为当今企业营销的标配……
然而,就如同“无人驾驶的安全问题”令人深深担忧一样,作为移动互联网入口的二维码,存在着各种不为人知的技术漏洞,悬挂其头顶的“达摩克利斯之剑”,随时都可能掉下来。针对这种情况,360在今年世界互联网大会上提出了“大安全”策略,将极大保护用户的“码”上生活;手机域名注册管理机构呼吁“为用户提供更安全可信的移动互联网入口”,建立安全可靠的营商环境……移动互联网入口的“信任与安全”成为社会关注的焦点。
企业营销过程中二维码的信任与安全危机
“世界各国应对网络安全挑战的利益相同……应该深化务实合作,走出一条互信共治之路”。这是第五届世界互联网大会提出“建立互信共治的数字世界”的基本要点,一时间“互信共治”成为全球瞩目的话题。
要“互信共治”既要保证“可信”也要保证“安全”,尤其是使用者的安全。“皮之不存,毛将焉附”,不能保障用户信任及安全的互联网,就是没有皮的毛,即使将核心技术展现得“空前绝后”,然不能保证用户的“信任与安全”,也是徒劳。
国际关系学院信息科技系副主任王标以当下企业营销常用的二维码举例时指出,虽然二维码带来的变化显而易见,但现实中许多真实案例又让我们不得不考虑它所存在有关信任和安全的问题。二维码是否藏有病毒,从外观上无法辨别,用户一旦扫了“藏毒”二维码,就会导致隐私泄露、账户被盗刷等问题。诸如“商铺一下午营业额打水漂,原来收款二维码被掉包”、“虚假网店发收款条码实施欺诈”、“姑娘扫二维码中毒,银行卡上18万元瞬间被转走”、“某培训单位做地推一个会员没拉到,一查发现二维码被换”……种种这些事件,无不影射出二维码的信任与安全隐患。
移动互联网时代,如何构建安全可信入口?
什么样的入口才是安全可信的入口呢?比如域名,《工业和信息化部关于规范互联网信息服务使用域名的通知》中已经明确指出,从事互联网信息使用的域名应为其依法依规注册备案。这样做的目的是有效防止不法分子在网上从事非法的网站经营活动,打击不良互联网信息的传播。
域名这个最初就存在的互联网统一入口,以其独有的安全性和可信度,广泛适用于各种层面,是所有入口的鼻祖。然而随着科技的发展,互联网入口衍生出网址导航、搜索引擎、二维码,使得域名发展日渐式微。尤其是随着移动互联网发展,市面上各种二维码满天飞,企业营销推广大量使用二维码这一标配,让域名使用范围越来越小。
然而,二维码的信任与安全危机终于还是凸显出来,面对这种局面,如何构建安全又可信的移动互联网入口?针对今年世界互联网大会上提到的“互信共治”,我们还有更好的解决办法吗?
三度参加世界互联网大会的“.手机”域名注册管理机构给出了一个解决方案,即“.手机”域名与微入口。它传承了域名的可信与安全,又代表了移动互联网时代的创新模式。该管理机构负责人称:“二维码存在先天不足,在技术上制作无门槛导致诈骗漏洞,在应用上无法记忆识别,只能扫码。加之规则混论,乱象频生,所以招致安全性较低。但以汉字展示出的手机域名,不但有ICCAN授权、工信部文件批复,而且申请注册过程中需要用户进行严格的身份认证,根本不存在被替换问题,相对更安全。同时,手机域名与微入口是一个萝卜一个坑,有备案有资质有保证,值得信任。”
互联网催生了无限可能,物联网让可能无限催生。在万物互联时代,企业的营销主动权有可能掌握在人工智能手中,但控制人工智能的主权依然是人心。在机会有限的互联网下半场,企业想要抓住更多用户关注,摆脱头顶“达摩克利斯之剑”的安全威胁,“为用户提供更安全可信的营销入口”势在必行。